Você precisa de mecanismos eficazes para conter a ameaça da concorrência. Tanto outras escolas quanto cursos de idiomas ameaçam as suas aulas de inglês, exigindo um olhar dedicado à qualidade dessa disciplina.

A melhor forma de se certificar de que a sua atuação está no caminho certo é realizando uma pesquisa de satisfação. Além de poder encontrar possíveis problemas, ajuda a garantir que os pais e alunos estejam satisfeitos.

Uma pesquisa de satisfação não deve ser realizada de maneira apressada e sem o devido planejamento. Conte com um método produtivo que organize o processo e garanta que cada etapa seja respeitada.

Será que as suas aulas de inglês estão conseguindo transmitir qualidade?

Delimitando o que será avaliado

Uma pesquisa de satisfação sobre aulas de inglês parece algo bastante específico, mas pode ser muito benéfico delimitar ainda mais o escopo dessa análise.

Ou seja, pensar em elementos das aulas de inglês sobre os quais você deseja ter respostas, como a metodologia de ensino, o uso de recursos tecnológicos, o preparo para certas certificações, entre outros.

Fazendo as perguntas certas

A eficácia de uma pesquisa de satisfação depende das respostas obtidas. Mas, para recebê-las, você precisa fazer as perguntas certas.

Como fazer isso? É essencial que você tenha em mente quais áreas do ensino você pretende avaliar. Coloque-se no lugar de quem está respondendo e tente imaginar quais feedbacks essas pessoas dariam.

Registrando os resultados obtidos

As respostas de sua pesquisa de satisfação sobre a aula de inglês precisam ser devidamente registradas e documentadas para cumprirem seu propósito. Você precisa ser capaz de resgatar essas informações no futuro.

Além disso, é importante buscar ao máximo “traduzir” os resultados obtidos com a pesquisa. Tente enxergar tendências e padrões que possam ajudar a chegar a um diagnóstico.

Implementando um plano de ação

De nada servirá uma boa pesquisa de satisfação se nenhuma mudança vier a partir das informações trazidas por ela. Leve em conta o que foi recebido de resposta sobre a qualidade da aula de inglês e comece a planejar o que será feito para resolver os problemas apontados.

Além de se concentrar nos índices baixos, é importante olhar para o futuro e encontrar oportunidades de melhoria até onde a sua aula de inglês foi bem avaliada.

A realização de pesquisas de satisfação é uma ótima forma de se certificar de que as suas iniciativas educacionais estejam no caminho certo. Uma aula de inglês não pode ficar estagnada e precisa estar sempre respirando inovação. Somente assim será possível encantar cada vez mais alunos e pais.